Specjalność:
Mediacje i negocjacje jako nowoczesne narzędzie komunikacji społecznej
Poziom kształcenia: studia podyplomowe
Forma studiów: niestacjonarne
Czas trwania studiów: 2 semestry
Łączna liczba godzin z praktykami: 190 godz.
Cel studiów
Przygotowanie do podjęcia roli negocjatora i mediatora posiadając wiedzę i praktyczne umiejętności wykorzystania alternatywnych metod w rozwiązywaniu sporów i łagodzeniu konfliktów w komunikacji społecznej.
Absolwenci zyskują prawo do ubiegania się o wpis na listę mediatorów sądowych i udział w stażu prowadzonym dla mediatorów przez Ośrodek Mediacji, Negocjacji i Interwencji Kryzysowej przy Polskim Towarzystwie Suicydologicznym.
Ramowy program studiów
Program studiów obejmuje zagadnienia z zakresu prawa, psychologii i socjologii konfliktu, mediacji i negocjacji. Jest alternatywą dla szkoleń i kursów nadając certyfikowane uprawnienia. Zakłada kompleksowe przygotowanie przyszłych negocjatorów i mediatorów do przekształcania sytuacji konfliktowych w konstruktywne rozwiązania. Słuchacze studiów zdobędą niezbędną wiedzę i praktyczne umiejętności z zakresu komunikacji interpersonalnej, zachowań asertywnych, budowania pozytywnego wizerunku i podstaw retoryki. W programie położony jest nacisk na praktykę mediacje i negocjacje jako nowoczesne narzędzie komunikacji społecznej, które minimalizuje wystąpienie konfliktu. Zdobytą wiedzę i umiejętności słuchacze będą mogli wykorzystać w działalności społecznej i biznesowej, w sądach, zarządzaniu przedsiębiorstwem oraz działalności związkowej.
Sylwetka absolwenta
Absolwent uzyskuje pogłębioną wiedzę teoretyczną z zakresu psychologii i socjologii odnoście rozpoznawania i rozwiązywania konfliktów w odniesieniu do obowiązującego prawa, a także metod i technik mediacji i negocjacji . Uzyskuje umiejętności praktyczne w obszarze prowadzenia sesji mediacyjnych z udziałem stron, wspierając je w pracy nad rozwiązaniem konfliktu. Potrafi również dokonać analizy i diagnozy konfliktu oraz autoanalizy własnych działań.
Wykaz podstawowych przedmiotów
Podstawy prawne, organizacyjne i etyczne mediacji i negocjacji
Prawne aspekty pracy mediatora
Organizacja pracy mediatora
Etyka w zawodzie mediatora
Dokumentacja pracy mediatora i negocjatora (konstruowanie umów i ugody)
Zasady i struktura postępowania mediacyjnego
Wprowadzenie do mediacji i negocjacji
Standardy, etapy i techniki mediacji i negocjacji
Przebieg postępowania mediacyjnego
Mediacje karne i mediacje w sprawach nieletnich
Mediacje rówieśnicze i szkolne
Mediacje rodzinne
Psychologiczne mechanizmy konfliktów
Psychospołeczne mechanizmy powstawania i rozwiązywania konfliktu
Psychologia komunikacji społecznej
Komunikacja bez przemocy i agresji
Trening prowadzenia mediacji i negocjacji – zajęcia warsztatowe
Warsztat komunikacji interpersonalnej
Warsztat umiejętności mediacyjnych
Trening Zastępowania Agresji
Warsztat mediacji i negocjacji w sytuacjach kryzysowych
Warsztaty radzenia sobie z oporem w mediacjach
Praktyki:
30 godzin – asystent mediatora
Krótka charakterystyka kadry:
Wykładowcy to praktycy zawodu – prawnicy, psychologowie i profesjonalni mediatorzy, doradcy ds. rozwiązywania konfliktów, specjaliści posiadający certyfikaty w zakresie mediacji i negocjacji oraz prowadzenia interwencji kryzysowej.